Dôležitosť tímu nemožno preceňovať, pretože práve ľudia rozhodujú o úspechu firmy, v ktorej pracuju. Pripomeňme si štúdiu Jima Collinsa v Good to Great, kde prvou prioritou úspešných spoločností bolo vybudovať efektívny tím:
«Tí, ktorí vytvorili skvelé spoločnosti, chápu, že hlavným akcelerátorom rastu nie je trh, ani technológia, ani konkurencia, ani produkty. Faktor, ktorý je dôležitejší ako všetko ostatné, je schopnosť nájsť a udržať si tých správnych ľudí pre spoločnosť»: J. Collins.
Dnes bude hovoriť o tom, ako vytvoriť vysnívaný tím vo vašej spoločnosti, pričom sme podrobne preskúmali kľúčové kroky k úspechu v budovaní tímu.
Bez čoho neexistuje tím snov
Pred tvrdením, že idealálny tím je mýtus, odporúčame skontrolovať si vo svojej spoločnosti nasledujúce prvky, ktoré sú spravidla súčasťami vysnívaného tímu.
1. Competentne rozdelenie roli
Známy obchodný konzultant Yitzhak Adizes- ը 4 kľúčové úlohy v processe riadenia. Tento model je natoľko univerzálny, že ho možno použiť aj pri budovaní tímu. Pozrime sa na kľúčové úlohy, ktoré môžu hrať členovia tímu:
- Producentom výsledkov je realizator. Vlastne ten, kto vytvára produkt (alebo služby) vo firme. Dokonale pozná nuansy vývoja, technológie, sleduje najnovšie vynálezy vo svojom odvetví, aby ich úspešne implementoval do svojej vlastnej práce.
- Ադմինիստրատոր - հսկող. Je tiež manažerom. Často perfekcionista. Dodržiava všetky podrobnosti processu. Analyzuje situáciu, plany do budúcnosti. Կազմակերպված. K prípadu kladie veľa otázok, hľadá «úskalia».
- Podnikateľ je ideologickým inšpirátorom. Generuje nové nápady, nebojí sa riskovať. Vypracúva stratégiu smerovania spoločnosti, jej rozvoja, rozvoja nových perspektív. Podnikateľ má akýsi «dar prognózovania» – cíti trendy a nálady trhu, v dôsledku čoho firma vytvára presne «strieľne» projecty:
- Ինտեգրատոր - «superglue»: Tym վճարում. Vždy vypočuje, pochopí, pokúsi sa pomôcť, sprostredkuje nápady tímu vedeniu a urobí všetko pre to, aby ich uviedol do života. Spravidla je to masový zabávač, ktorý organizuje všetky druhy firemných akcií, kolektívnych stretnutí a stretnutí.
2. Zaujímavé úlohy a projecty
Ľudia majú záujem ukázať svoje schopnosti, objaviť v sebe niečo nové. Radi pracujú na niečom, čo ich uchváti hlavou. A keď sú projekty úplne kópiou a nevyžadujú si nové vedomosti a sebazdokonaľovanie – v takýchto prípadoch rutina nielen uhasí oheň v očiach zamestnancov, ale zabije aj tímového ducha a v. .
3. Ժասնե Սիելե
Nejasnosť je nepriateľom výsledkov a efektívnosti. Pred tým, ako určíte úlohu pre tím, sformulujte ciele. Musia spĺňať štyri jednoduché požiadavky՝ byť špecifické, merateľné, časovo ohraničené a v súlade s celkovou koncepciou projektu. A, samozrejme, cieľ musí byť dosiahnuteľný – v opačnom prípade, prečo sa obťažovať tým, že si beriete čas na project odsúdený na zánik?
«Existoval by cieľ a reťaz pokusov a omylov by viedla k želanému výsledku» Հ. Մուրակամի
4. Pohodlne prostredie
Produktivita práce rastie, keď sú vytvorené všetky podmienky na prácu.
5. Vhodne vybavenie
Môžete sa, samozrejme, pokúsiť vyvinúť niečo super-inovatívne pomocou zastaraných nástrojov, ale výsledok vás pravdepodobne nepoteší. Poskytnite svojmu tímu výkonné vybavenie, na ktorom je radosť pracovať - a verte mi, vaši zamestnanci sa vám poďakujú pôsobivou realizáciou úloh, ktoré im bolilené:
6. Súdržnosť a «tímový duch»
Prirodzene, existencia vysnívaného tímu je nemožná bez súdržnosti a jednoty, bez akéhosi «tímového ducha», ktorý spája a podnecuje zamestnancov k dobývaniu nových výšin.
7. Pochopenie karierneho rozvoja
Súhlaste, len málo ľudí je pripravených prísť každý deň do práce a stagnovať na jednom mieste s vedomím, že dnešná pozícia je stropom kariéry. Preto je potrebné dať zamestnancom jasné pochopenie toho, čo majú, kde rásť.
8.Օդմենա
Politika odmeňovania zahŕňa nielen finančnú časť (prémie, prémie a iné možnosti peňažnej motivácie): Zamestnancov treba chváliť, súkromne aj verejne. Väčšina ľudí je márnomyseľných a skutočne chcú, aby ich hrdosť pobavila aby boli uznané ich zásluhy. V psychológii existuje niečo ako "hladenie" - najrôznejšie komplimenty, úsmev, rovnaká chvála, ako aj fyzický kontakt (napríklad potľapkanie po ramene, potrasenie rukou, ak je objatien):
Խնդիրներ na ceste k vybudovaniu vysnivaneho tímu
Nestačí len nájsť tých správnych ľudí a dať im prácu. Lovek je zložitý tvor a suhrn ľudí je ešte komplikovanejší. Preto nie všetky spoločnosti dokážu vytvoriť svoje vlastné vysnívané tímy, pretože banálne nepochopenie psychológie a potrieb, nesprávne rozdelenie rolí, ako aj mnohôhé ďalšívale պրակտիկա. Poďme sa pozrieť na to, čo stojí v ceste vášmu vysnívanemu tímu:
1. Nepochopenie priorit uloh
Váš hlavný nepriateľ je zmätok. Keď nie je jasné, ktoré úlohy je potrebné urobiť ako prvé a ktoré môžu počkať, stráca sa čas a to je strašne otravné. Zbavte svojich zamestnancov tejto nepríjemnosti a pomôžte vám efektívne si rozvrhnúť pracovný čas – stanovte si jasné priority v úlohách, ktoré im boli zverené.
«Dokázať riadiť znamená nezasahovať do práce dobrých ľudí» Լ. Կապիցա
2. Nesprávne nastavenie cieľa
G. E. Lessing
3. Nesprávne rozdelenie roli
Neprideľujte zamestnancovi rolu, ktorá mu nevyhovuje! Analyzujte, čo človek robí najlepšie, a dajte mu vhodné úlohy. Rozvijať zručnosti, podporovať schopnosti.
4. Nedostatok vplyvneho charizmatickeho lídra tímu
Nestačí dať právomoc viesť tím. Je mimoriadne dôležité, aby vodca nebol len formálne vymenovaný, ale aby sa skutočne tešil autorite medzi svojimi zverencami. Manažment je umenie, nedávajte ho do nesprávnych rúk.
5. Nepochopenie kariernych vyhliadok
Kariérny rebríček by mal byť transparentný – zamestnanci by mali vedieť, že za svoje úsilie, iniciatívu a úspechy dostanú želané povýšenie.
6. Rutinne a nudne projekty
Nielen kreatívcov a iných tvorivých pracovníkov treba pravidelne «kŕmiť» projektmi, v ktorých sa môže ich fantázia a talent rozbehnúť naplno. Dokonca aj technici potrebujú rozmanité a náročné úlohy, kde môžu ukázať svoje schopnosti. Monotónnosť a fádnosť osloví možno robotov alebo zombíkov.
7. Nedostatok motivačných գործոններ
Ak zamestnancov neodmeňujete za snahu, za dobré výsledky a celkovo ich beriete ako samozrejmosť, buďte si istí, že vás čoskoro opustia. A ak zostanú, budú mimoriadne nespokojní a prestanú sa snažiť. A určite sa tým snov v tomto prípade zmení na mýtus.
8. Konflikty a nezhody medzi členmi tímu
Prirodzene, od zamestnancov by sa nemalo vyžadovať, aby medzi sebou komunikovali štýlom «mimimi»: Je v poriadku, ak sa v processe práce na projecte vyskytnú nezhody – ako povedal Sokrates՝ «Pravda sa rodí v spore». veci.
Իսկապես վիթվորի՞ն է:
- Rozdeľujte դերը rozumne. Od každého podľa jeho schopností každému podľa jeho potrieb.
- Spojte podnikanie s potešením - rozrieďte svoju rutinu vzrušujúcimi úlohami a projectmi:
- Konkretizujte fakty a zamerajte sa na to hlavne.
- Zapojte sa do processu - zapojte sa do brainstormingu, poraďte sa s tými, ktorí poznajú technológie lepšie ako vy:
- Organizojte zjednocujúce udalosti - firemné výlety, dovolenky, stretnutia a kongresy pomáhajú zamestnancom spojiť sa v neoformálnom prostredí, ktoré stiera hranice a búra všetky komunikačné bariéry.
- Podporovať rast-literatúra, školenia, kurzy. Trénovať a vychovávať տաղանդավոր.
- Propagujte najziskovejšie projecty v rámci tímu.
Ako dezert vám predstavujeme prezentáciu správy nášho románu «Tímy snov. «Ի՞նչն է իրականում»:
Každá metla zametá inak. Táto bežná fráza z minulosti týkajúca sa sovietskych vodcov nestratila svoju aktuálnosť ani v súčasnosti. Hneď ako do tímu príde nový šéf, myslí v prvom rade na zmenu kádra.
Ako ukázala prax, v prípadoch, keď to nový vodca z nejakého dôvodu neurobil (bol príliš lojálny alebo existovali iné dôvody), nezostal dlho na svojej súčasnej pozícii.
Axióma večného boja o moc, postavenie, pripomínajúce hru «kráľa kopca», bude existovať bez ohľadu na system, základy a kompetencie vodcu a jeho podriadených:
Preto sa novovymenovaný vedúci takmer vždy bude snažiť vytvoriť svoj vlastný obchodný tím z novoprichádzajúcich zamestnancov.
Ako teda zostaviť takýto obchodný tím? Prečítajte si v tomto článku.
V prvom rade by sa mal postarať novo prichádzajúci օղի viber seriozi profesionali. Vedenie zhora vyhodnotí v prvom rade výsledky, a to cho najskôr. Preto je výber odborníkov (najmä vzhľadom na zvýšenú konkurenciu) prvoradý. Ako bude nove վերահսկիչ, աբի սա սամ ռոժոդոլ. Využije sa všetko: nezávislé vyhľadávanie a najmä zapojenie personálnej agentúry. Nový vedúci by nemal šetriť na ich výbere, pokiaľ, samozrejme, nie je cieľom riaditeľa vytvoriť úspešný tím.
Je tiež dôležité pochopiť, že prilákanie mladých a talentovaných mladých ľudí je tiež jedným z kritérií úspechu, ale nedávajú hlavný výsledok. Aby sa mladý šspecialista stal úspešny պրոֆեսիոնալ, musíte do toho investovať: do vzdelávania a rozvoja, a keď na to nie je čas a rozpočet je obmedzený, potom stojí za to povedať, že táto úloha ide bokom:
Je dobré, ak sú profesionáli nielen gramotní, ale aj duchom korešpondujú s novým riaditeľom: Z vážneho profesionála samozrejme okamžite nestane priateľ, ale časom je celkom možné dospieť k porozumeniu. To bude vyžadovať silu od vedúceho aj potenciálneho podriadeného, špecialistu - մասնագիտություն:
Hľadajte podobne zmýšľajúcich ľudí
Keď sa nájde opora tímu (profesionáli) a úspešne rozbehnú svoje povinnosti, stojí za to porozmýšľať nad hľadaním podobne zmýšľajúdecich ľudí, či už maledo. Nedá sa to urobiť na jedno posedenie. Chce to čas, aj vytrvalosť a palicu s mrkvou. Mnohí úspešní lídri však považujú charizmu lídra a schopnosť viesť tím za najlepší spôsob, t.j. կառավարում։ mnohí úspešní manažéri sa stali príkladom pre svojich podriadenıch práve preto Hľadanie podobne zmýšľajúcich ľudí je teda časovo náročný a prácny process, ktorý zahŕňa ako adaptáciu zamestnancov, tak aj ich aktuálnu motiváciu pracovať pod dohľholíadom .
Rozvoj timoveho պոտենցիալ
Priateľské vzťahy a vzájomná pomoc sú jedným z najdôležitejších kritérií Օգտվողի ժամանակը. Nestačí nájsť rovnako zmýšľajúcich ľudí a pracovať s nimi jednotne, dôležité je premeniť klub záujmov na seriózny tím schopný riešiť zložité problémy. Toto je obzvlášť dôležité v druhom kroku. budovanie timu- výber mladých a perspektívnych zamestnancov. Ak odborníci necítia potrebu odovzdávať vedomosti mladým ľuďom (zo strachu z prepustenia, rotácie alebo odobratia iných sociálnych výhod), nemá zmysel v zasade hovoriť o mlkýchíkoodľi: V praxi ani HR manažér, ani ten liniovy մենեջեր. Povinnosti zobrať sa "v závese" nefunguju bez problémov. Je to vždy osobná voľba «náčelníka», jeho dobrá vôľa a osobný vklad. Bez priateľských vzťahov a vzájomnej pomoci je teda zjavne predčasné hovoriť o «správnom kurze» úspešného obchodného tímu.
Samostatne մասին poctivosti
Pri hľadaní professionalála je lepšie hrať fér. Ak nechcete strácať čas, je lepšie kandidátovi najskôr zavolať a vopred si pripraviť zoznam otázok. Na pohovore by ste mali okamžite bodovať «ja» a nezaujať uchádzača falošnými predstavami o «kariérnom raste», príležitostiach a závratných očakávaniach. Pri rozhovoroch s odborníkmi to nefunguje, pretože mnohí odborníci vedia o priamych konkurentoch a možno aj o stave vecí v spoločnosti. Ak teda váš budúci zamestnanec vie, že nesľubujete nič navyše, nedávate lákavé ponuky, ale budete prísni a nároční, bude to oveľa cennejšie a užitočnejšie, ako zbožť sa .
Starostlivosť
Ak tím v plnom rozsahu splní pokyny, urobí plán a napreduje, օղի nemal zostať ľahostajný. A ak «palica» v ruskej realite takmer vždy funguje, potom «mrkva» nie je vždy nástrojom na motiváciu zamestnancov, hoci je tiež potrebná. Takuto «mrkvou» môžu byť firemné večery a spoločné bowlingy a dokonca aj posedenia v bare, pri pohári piva. Je dôležité, aby zamestnanci videli, že im ich vodca nie je ľahostajný a je pripravený sa o nich postarať. Dnes je veľmi zriedkavé vidieť takéto temperamentné tímy, ale stále existujú.
Marina Kolesnik, zakladateľka a generalna riaditeľka Oktogo.ru:
Vytvorte chrbtovú kosť tímu ľudí, ktorí sú pre túto myšlienku šialene zapálení, ktorí sú pripravení na všetko zabudnúť a dať všetko do stávky: Vyberajte si rýchlo sa učiacich ľudí, ktorí sú pripravení robiť veľa rôznych vecí a nebojte sa toho: Ա nenazyvaj ľudí «zaslúženými». Pretože "zaslúžilí" sa z vlastnej skúsenosti do startupov hodia veľmi ťažko, môžu ich sami rozbehnúť alebo do nich investovať peniaze, no nie sú pripravení tvrdo a tvrdo precovajúd: nedostatok rozpočtu a systematického rozvrhu práce.
Վիտվորտե պրիլեզիտոստի և ռոզվոյ
Marina Treshcheva, generalna riaditeľka Fast Lane Ventures:
Je potrebné vytvoriť prostredie, v ktorom môžete ľudí učiť, v ktorom prechádzajú mnohými fázami vývoja. Ak je toto prostredie vytvorené, potom vedúci povedie tím.
Nebojte sa obratu
Սերգեյ Բելոուսով, zakladateľ a generalálny riaditeľ spoločnosti Զուգահեռներ,spoluzakladateľ Runa Capital:
V každom biznise sú hlavným aktívom ľudia. Takže tam musí byť nejaký tok. Tekutina je dobra! Je len potrebné, aby bol tím aktualizovaný zdravým spôsobom. Mnohí vnímajú fluktuáciu ako negatívny faktor, no zlá je aj jej absencia. Ak je obrat skutočne dobrých ľudí za rok nižší ako 5%, je to dobré.
Mnoho podnikateľov je presvedčených, že hlavný tím treba nechať tak, ako bol. Len málo začínajúcich podnikateľov chápe, že keď podnik rastie, musí sa zmeniť hlavný tím. Գրեք որպես դասակարգման դասակարգում. Փոլ Ալեն և Բիլ Գեյթս՝ Սթիվ Ջոբսը և Սթիվեն Վոզնյակը: Aby podnik mohol rásť, je potrebné prijať nových členov tímu, najmä manažérsky tím, ktorý povedie podnikanie vpred.
Začnite obchodovať s գործընկերներ
Ալեքսեյ Բասով, Փոխնախագահ skupiny Mail.Ru (donedávna generálny riaditeľ spoločnosti Begun):
Ziadny úspešný biznis netvorí jeden Charizmatický človek, ktorý niečo vytvoril sám. V skutočnosti je vedľa lídra vždy tím, ktorý uzatvára tie oblasti práce, ktoré ho nezaujímajú alebo v ktorých nie je dostatočne kompetentný a veľmi dobre tomu rozumie.
Väčšinu tímov tvoria traja ľudia. Jednak je to človek, ktorý vie komunikovať s investormi, zháňať peniaze, predať firmu, vie zabaliť biznis ako produkt pre investora. Po druhé, tím musí mať marketingového človeka, ktorý premýšľa o product pre spotrebiteľa, vie ho propagovať, prezentovať a umiestniť. Konečne technický človek, ktorý vymýšľa նոու-հաու: Bez novatívnych, prelomových technológií nemožno vybudovať nový, úspešný podnik, ktorý by patril medzi troch najlepších vo svojom odvetví.
Veľmi vážne to myslím s výberom partnerov - tých, s ktorými mám ešte dlhú cestu. Dnes sa všetci moji obchodní partneri stali mojimi priateľmi a spoločne oslávime odchod do dôchodku a zanecháme za sebou desiatky úspešných projektov. A takto by mal uvažovať každý aktívny podnikateľ na trhu.
Hneď na začiatku by sa partneri mali dohodnúť, že sa nebudú dlho rozptýliť rôznymi smermi, nech sa deje čokoľvek, pretože ich určite čaká veľa ťažkostí.
Naverbujte tych, ktorí su silnejší ako vy
Դավիթ Յան, zakladateľ ABBYY, iiko:
Verím, že neexistuje biznis v štýle one-man show. Toto je nevyhnutne tím a to najcennejšie, čo tu môže byť, sú ľudia. Preto sa nám v ABBYY podarilo udržať rovnaký tím, ktorý začal budovať biznis už v roku 1990 թ. ABBYY spolu so mnou založila moja manželka Alena. Սերգեյ Անդրեև, Վադիմ Տերեշչենկո, Կոստյա Անիսիմովիչ, Արամ Բախչարյան Títo ľudia pracujú vo firme 17-19 rokov a to je náš najväčší úspech.
Ale taká tabletka, ktorá by všetko zachranila, neexistuje. Toto je ťažká práca. Viete, je to ako v rodine, keď musíte urobiť kompromis, cítiť, pochopiť a chcieť urobiť niečo viac. Tím, kde každý myslí na svoj osobný záujem, dlho nevydrží. Ak majú niečo viac - superúlohu, ktorú vidia, tak určite odpustia, nájdu kompromis, dohodnú sa. Ա տակ ջե տո վ ռոդինե աջ վ բիզնիսե.
Ak je niečo, čo je mojou hlavnou zásluhou, tak to, že sa mi to podarilo urobiť tak, aby ľudia medzi sebou aj naďalej spolupracovali. Viete, ako Guy Kawasaki: povedal, že zlý vodca je vodca tryy A, ktorý berie osobu tryy B ako podriadeného, osoba tryy B berie osobu tryy C a tak ďalej až do písmena Z. vedúci A+ berie človeka A++ a tím sa stáva silnejším. Vždy som miloval prácu s ľuďmi silnejšími ako som ja.
Hľadá ľudí na úlohy
Անդրեյ Ֆիլև, Wrike.com-ի գործադիր տնօրեն.
Najmite si presne toho, koho potrebujete!
Պուչենի
Najprv musíte pochopiť, aký tím potrebuje vaša firma: vek, pohlavie, vzdelanie, pracovné skúsenosti: Koľko ľudí bude potrebných na dosiahnutie cieľov. Tu je dôležité neurobiť chybu - ak je zamestnancov menej, ako sa vyžaduje, buďte pripravení na neustále «parky» a oneskorenia pri plnení objednávok, čo môže viesť k strate zikov zákazn. Ak je zamestnancov viac, ako vaša firma potrebuje, budú mať voľný čas, čo môže nepriaznivo ovplyvniť aj ich prácu.
Ďalej musíte napísať oznámenie o nábore zamestnancov. Opíšte voľné pracovné miesto čo najpodrobnejšie, neskôr to pomôže ušetriť čas na dlhé a zbytočné rozhovory s potenciálnymi kandidátmi. Umiestnite inzerát do novín o zamestnaní, na internet na webové stránky a fóra a na iné miesta, kde si ho prečíta čo najviac ľudí: Obráťte sa na priateľov - určite vám budú vedieť poradiť niekoho rozumného. Po obdržaní životopisov od kandidátov rozdeľte svoje ďalšie kroky do dvoch etáp. Po prvé - porozprávajte sa s budúcimi zamestnancami po telefóne, položte im niekoľko hlavných otázok, ktoré vám pomôžu určiť, či je táto osoba «vaša» alebo nie. Druhou fázou je pozvať na pohovor každého, koho máte radi. Na stretnutí sa kandidátov spýtajte, aké výsledky od spolupráce s vami očakávajú, čo sú ochotní obetovať pre spoločnú vec. Povedzte im, čo očakávate a čo od nich budete neustále vyžadovať. Takže môžete «vyradiť» tých, ktorí sa zamestnajú, len aby si chvíľu posedeli na «tichom» mieste a potom sa vydali hľadať nový «prístav».
Úspech tímu nespočíva len v dobrom kádri, ale aj v podmienkach, v ktorých pracuje. Venujte pozornosť tomu, či váš tím má k dispozícii všetko potrebné pre prácu. Je zariadenie funkčné, je v kancelarii pohodlné. Veľa závisí aj od pohodlia – ľudia trávia väčšinu dňa v práci, preto je dôležité, aby tu chceli zostať a nie rýchlo utekať.
Od svojho tímu očakávate skvelé výsledky, nezištnú obetavosť. Premýšľajte o tom, čo im môžete dať na oplátku? Do odhadu nákladov zahrňte bonusy a bonusy za včas dokončené alebo preplnené plány: Nezabudnite povzbudiť tím, aby mal motiváciu posunúť vaše podnikanie vpred. Zároveň však nepripúšťajte rivalitu medzi pracovníkmi. Tím je, keď ľudia spolupracujú a spoločne smerujú k spoločnému cieľu.
Tímová súdržnosť je ďalším dôležitým krokom na ceste k úspechu. Uistite sa, že ľudia, ktorí pre vás pracujú, sa stanú, ak nie najlepšími priateľmi, tak dobrými kamarátmi. Zorganizujte spoločný výlet do kina alebo բոուլինգի վրա, firemné večierky on prázdniny, exkurzie. Robte takéto akcie pravidelne, aby sa vaši ľudia mohli spoznať nielen v pracovnom prostredí, ale aj na dovolenke.
A ešte niečo - buďte zároveň so svojím tímom, teda nestaňte sa jeho šéfom, ale partnerom, spojencom: Ukážte osobným príkladom, ako by mal každý zamestnanec pracovať, aby dosahoval skvelé výsledky. Zhromaždením rovnako zmýšľajúcich ľudí okolo seba a vytvorením priaznivej atmosféry pre prácu vytvoríte úspešný tím, ktorý pomôže rozvíjať vaše podnikanie a zvy.šovať:
Na úplnom začiatku môjho podnikania som sa raz zúčastnil jednej akcie, na ktorej vystúpil úspešný podnikateľ: Dostal štandardnú otázku՝ «Čo je najdôležitejšia vec v podnikaní? Bez váhania odpovedal՝ «Najdôležitejšou vecou v biznise je vytvoriť skutočný tím. Súdržný, kreatívny, kompetentný, dynamický, dobre motivovaný. Všetko ostatné je druhoradé: nápady, zdroje, infraštruktúra atď. Ak máte dobrý tím, môžete sa venovať akýmkoľvek podnikom, propagovať akýkoľvek nápad, dokonca aj neefektívny a banálny - napriek tomu tím «vytiahne» podnikanie. «Զահրիզնե սի դո զուբով» ա փոթիահնե պրոյեկտ դո վեդենիա՛։
Najprv sa rozhodnime, ako v tomto článku nazveme tím. V širšom zmysle je tím každý, kto pracuje v jednej spoločnosti, a je dobré, keď sa v akejkoľvek veľkosti podnikania všetci cítia ako jeden tím (málokto uspeje, dobrýmýrým googles prík).
Na počiatočnej úrovni sú tímom všetci vaši kľúčoví zamestnanci a špecialisti.
S rastom biznisu a počtom ľudí, ktorí sú doňho zapojení, sú z tímu už lídri zodpovední za kľúčové oblasti podnikania a kľúčoví špecialisti, ktorí sa priamo podieľajú na rozvoji stratégie a taktiky organizácie, na ktorých sa môžete spoľahnúť a s kým spoločne smerujete k zamýšľanému globálnemu cieľu . Už nie sú zamestnancami, sú spoločníkmi. Práve o takomto time je článok.
Dá sa to vôbec zaobísť bez tímu? Ժասնե. Zatiaľ čo projekt nedosiahol určitý rozsah. Sám mám malé (ale celkom úspešne zarábajúce) ինտերնետային նախագծով, kde som celý tím ja sám. Ale v serióznom projecte určenom pre veľké publikum sa bez tímu nezaobídete. Tu určite - človek nie je bojovnikom v poli.
Նախընտրե՞լ ես
Tím je v prvom rade potrebný na vývoj silných riešení. Kolektívna myseľ je vždy silnejšia a kombinovaná skúsenosť je vždy širšia. Výsledkom je, že tím takmer vždy urobi silnejšie a vyváženejšie rozhodnutie ako jeden človek. Alebo posilní už rádovo premyslené dobré riešenie.Čím väčší tím má, tým má viac vedomostí a skúseností a tým silnejšie môžu byť rozhodnutia. Ale čím je tím väčší, tým je ťažšie ho riadiť.
A samozrejme, kľúčoví členovia vášho tímu prevezmú a dohliadajú na kľúčové oblasti podnikania: Každý bude mať svoje vlastné oblasti zodpovednosti, ale v skutočnosti sa stanete jediným celým mechanizmom.
Ako vybrať ľudí do tímu?
Fáza výberu ľudí do tímu je veľmi zodpovedná pre každého lídra. Ale, ako viete, «kádre - rozhodujte o všetkom»: Preto by ste sa mali snažiť robiť čo najmenej chýb. Tu môžem odporučiť nasledovné:
1. Do tímu je najlepšie prizvať ľudí, s ktorými už máte skúsenosti s prácou alebo rôznymi druhmi spolupráce. Je veľmi dobré, ak ste tohto človeka videli v práci (a na dovolenke), viete, aké má kompetencie a akých výkonov je schopný :)
2. Nemali by ste začať podnikať s blízkymi priateľmi a príbuznými a podľa toho ich brať do tímu. Negatívnych prikladov je veľa. Úzke osobné vzťahy budú zasahovať do podnikania a spoločné podnikanie bude hrozbou pre samotný vzťah. Vezmite si lepších ľudí, s ktorými sa poznáte, ktorých si vážite a ktorí rešpektujú vás.
3. V počiatočnej fáze s najväčšou pravdepodobnosťou nebudete mať veľa peňazí na najímanie superšspecialistov so super poplatkami. Ale stále to nie je obzvlášť kritické. Dôležité je nájsť dobrých a perspektívnych špecialistov vo svojich odboroch a dať im možnosť neustále sa vzdelávať a budovať kompetencie. A budú rásť s vami a vašou firmou. Ak stále potrebujete superšpecialistu, môžete ho skúsiť motivovať iným spôsobom (o motiváciách nižšie):
4. S rastom biznisu mnohí manažéri začínajú zverovať prijímanie zamestnancov HR oddeleniu a námestníkom a sami si v lepšom prípade prezerajú životopisy. Ale dobrý manažér vždy kontroluje process a vždy vedie osobné pohovory so všetkými kľúčovými zamestnancami a ešte viac s manažérmi. A on ma posledné slovo. Dvakrát v živote som sa stretol s takýmito lídrami a myslím si, že je to veľmi správny prístup.
Z akých ľudí by mal pozostávať obchodný tím?
Najprv som si bol istý, že tím by mali pozostávať z ľudí podobných vám (povahou, temperamentom, rýchlosťou reakcie atď.): Թերազ սոմ զմենիլ նազոր. To dáva len jednu pomyselnú výhodu - takýto tím sa ľahšie riadi. Ale skutočný silný tím by mal pozostávať z rôznych ľudí, s rôznymi názormi a presvedčeniami, s rôznymi pozíciami, s rôznymi temperamentmi, s rôznymi životnými a priori.
Riziko treba dopĺňať opatrnosťou, optimizmus pesimizmom, kreativita pragmatizmom, «lajdáckosť» administratívnymi schopnosťami: V takom zdanlivo «pestrofarebnom» tíme sa tvoria tie veľmi zlaté, stredné, vyrovnané, silné rozhodnutia. Hlavnou úlohou lídra je tu pôsobiť ako moderator a zberateľ rozhodnutí:
Členovia tímu sa však zároveň musia navzájom rešpektovať, byť «nasýtení» myšlienkou a zdieľať ju, mať spoločné hodnoty a napokon byť aj dobre motivovaní.
Každý člen tímu musí byť jasne zaradený a musí riešiť jasne definovaný okruh úloh, akými sú financie, predaj, technická podpora, marketing a propagácia atď. Zároveň však musia byť všetci členovia tímu vždy v jednom informačnom poli. Tím musí zabezpečiť neustálu synchronizáciu chápania aktuálnych úloh, významov a krátkodobých/dlhodobých cieľov: Každý by mal mať rovnaké a jednoznačné pochopenie toho, kto sme a kam smerujeme.
Ako motivovať členov tímu?
Samozrejme, jedným z hlavných motivatorov je slušný plat, t.j. dobré peniaze, pravidelne prijimané a s progressiou vo veľkosti. Vo fáze začatia podnikania to nie je vždy možné. Preto je potrebné vybudovať rozšírenú motiváciu. Pre skutočne šikovných, aktívnych (skrátka pre vás najužitočnejších ľudí) գոյություն ունի okrem peňazí aj ďalšie výrazné motivátory, ktoré sa môžu a mali by sa aktívne zapoji.
1. Zaujímavý pripad
Ak je váš projekt zaujímavý sám o sebe a zišli sa v ňom zaujímaví ľudia, je դեպի ուժեղ դրդապատճառ: To je vo všeobecnosti veľmi dôležité - aby bola práca zaujímavá aby ste do nej chceli ísť.
2. Ուժեղ ուղերձ
Ak má váš projekt silný účel, poslanie, môže to byť samo o sebe motivujúce. Zmeniť svet k lepšiemu, vyriešiť zložitý problém, opraviť významnú chybu atď.
3. Potenciálne veľky obchodny rozsah
Ak vaše podnikanie môže potenciálne expandovať za jednu oblasť alebo jedno mesto a project môže mať rozsah krajiny alebo dokonca sveta, toto všetko je tiež veľkou motiváciou pre prácu.
4. Zvyšovanie osobnych kompetencií
Ak účasť na projecte zahŕňa získanie nových vedomostí, kompetencií, nových príležitostí na profesionalnu realizáciu, je to strongný motivator. Ak projekt poskytuje vzácnu príležitosť na získanie alebo vybudovanie jedinečných kompetencií, je to vo všeobecnosti dobré. Toto je batožina, ktorú bude človek v živote potrebovať v každom prípade, aj keď súčasný biznis nefunguje.
5. Ambicie a ambicie
Ak človek dokáže realizovať svoje ambície (napríklad օղի) - je to pre mnohých dobrá motivácia: K tomu patrí aj to, že človek musí vidieť, že jeho názor je v tíme počúvaný, jeho rozhodnutia robí líder a ostatní účastníci, že realalne ovplyvňuje podnikaznie a . A tiež sa musíte naučiť dať členom tímu väčšiu autonómiu pri rozhodovaní, používaní určitých rozpočtov atď.
6. Voľny pracovny rozvrh
Ak chcete zvýšiť návratnosť tímu, vytvorte voľný pracovný rozvrh pre všetkých jeho členov. Z toho budú ľudia pracovať len viac, produktívnejšie a s oveľa väčšími výnosmi. Je len potrebné stanoviť si jasné ciele a dať človeku možnosť, aby sa sám rozhodol, kedy sa bude venovať ich realizácii.
7. Պոհիբլիվոս
Ďalším efektívnym spôsobom, ako zvýšiť tímový výkon a zároveň motiváciu, je zvýšenie jeho շարժունակություն: Minimálne čo najskôr kúpte dobré notebooky pre všetkých členov tímu. Potom sa dielo bude "hýbať" v priestore s človekom :): Navyše ešte zvýšite lojalitu, pretože preukážete dodatočnú starostlivosť.
8. Պրակովիսկո
Vytvorte pre ľudí normalálne pracovné podmienky. Bežná kancelaria s miestom na obed, na diskusie a oddych, pohodlný stôl, príslušenstvo potrebné na prácu, kuchynské náčinie atď. To všetko výrazne ovplyvňuje lojalitu a motiváciu.
9. Spoločna dovolenka
Robte spoločné neoformálne večery, oslavujte narodeniny a eventy, nezabudnite na firemné večierky v prírode a v kluboch. To všetko spája ľudí a vytvára ďalšie horizontálne prepojenia v time.
10. Spoločné studijné a strategic stretnutia
Pravidelne organizujte strategjiké stretnutia s tímom, spoločné cesty na konferencie, spoločné školenia. V prvom rade to vytrhne z rutiny vecí, v druhom rade to rozširuje vedomie a kompetencie a v treťom to stmeľuje kolektív.
11.
Veľmi silným motivatorom je zahrnutie kľúčových členov tímu ako vlastníkov: Je jasné, že by sa to malo robiť iba s najdôležitejšími a dôveryhodnými členmi tímu. Podiel nemusí byť veľký, ale potom už človek vec vníma ako svoju, mení sa nálada a miera zodpovednosti: V počiatočnej fáze rozvoja podnikania je to niekedy jediný spôsob, ako prilákať do projektu superspecialistu.
12. Uveďte percento zo zisku
Kľúčoví členovia tímu môžu byť tiež dobre motivovaní zahrnutím skutočného տոկոսը zo zisku spoločnosti do vzorca pre mzdy a bonusy, aj keď nie príliš veľké. Je to však veľmi dobrá motivácia, pretože potenciálne umožňuje človeku poberať nepravidelný a neustále rastúci plat. A robí všetko pre to, aby zvýšil svoj vklad do spoločného podnikania a ovplyvnil rast ziskov. Prajem veľa šťastia pri vytváraní silných tímov, budem rád za každú spätnú väzbu k doplnkom a len myšlienky na túto tému!
© Սերգեյ Բորոդին 2013 թ
«Փյունիկ կոդ. կյանքը փոխող տեխնոլոգիաներ»:
Նաչիտավա...