اگر کارت در دست اشتباه بوده است: اگر کارت خودپرداز گم ، دزدیده شده یا پس داده نشود ، Sberbank به مشتریان خود توصیه می کند که آن را مسدود کنند ، زیرا برخی از معاملات حساب بدون وارد کردن کد PIN انجام می شود ، به عنوان مثال انتقال وجه به کارت دیگر یا پرداخت هزینه خرید در اینترنت. فروشگاه. خوب ، اگر این احتمال وجود دارد که تلفن همراه شما نیز در دست مهاجمان بوده باشد ، این باید فوری انجام شود.
آیا می توان کارت را از طریق Sberbank Online مسدود کرد؟
اگر در سیستم بانکی از راه دور ثبت نام کرده اید ، برای مسدود کردن کارت مجبور نیستید به نزدیکترین شعبه بانک مراجعه کنید. این کار را خودتان می توانید از طریق حساب شخصی خود انجام دهید.
به چه دلیلی مشتری کارتهای بلوکه شده است؟
کارت می تواند نه تنها توسط مشتری بانک ، بلکه توسط خود بانک مسدود شود. دلایل زیادی برای این امر وجود دارد. بنابراین ، Sberbank موارد زیر را دلیل خوبی می داند:
- وارد کردن پین اشتباه 3 بار پشت سر هم.
- برداشت مکرر وجوه در خارج از کشور یا از دستگاههای خودپرداز سایر موسسات مالی. در این حالت ، کارت تا توضیحی با مشتری مسدود می شود و بسته به نتیجه ، یا مسدود می ماند یا فعال می شود.
- چندین خرید متوالی در فروشگاه ها که هنگام پرداخت به کد پین نیازی ندارند. قابلیت اتصال مستقیم به پاسخ صاحب کارت بستگی دارد.
- سو susp ظن به کلاهبرداری مالی و قانونی شدن وجوه. اگر اسناد و مدارک پشتیبانی ارائه شده توسط مشتری ، خدمات امنیتی بانک را تأیید کند ، کارت فعال می شود.
- توقیف حساب های بانکی مشتری توسط دادگاه ؛
- انقضا کارت؛
- بدهی های اعتباری پرداخت نشده
مشتری باید کارت خود را مسدود کند اگر:
- یک سوicion ظن وجود دارد که کارتهای Sberbank به دست کلاهبرداران افتاده است.
- هنگام انجام معاملات مالی در دستگاه خودپرداز یا فروشگاه ، یک دستگاه لاغری مورد توجه قرار گرفت - یک پوشش روی صفحه کلید ، که به افراد متجاوز اجازه می دهد پین کارت را تشخیص دهند.
- برای تأیید برداشت پول نقد ، یک پیامک از طریق تلفن دریافت شده است ، اما شما کاری با این کار ندارید.
- کارت گم شده یا به سرقت رفته است.
در چه صورت مسدود کردن کارت از طریق Sberbank Online غیرممکن است؟
هنگامی که سرویس "Mobile Bank" غیرفعال است ، نمی توان عملکرد مسدود کردن کارت از طریق اینترنت بانکی را انجام داد. و همچنین در صورت عدم ثبت مشتری در سیستم Sberbank Online. در این صورت ، شما باید فوراً با نزدیکترین شعبه Sberbank تماس بگیرید.
روش مسدود کردن
از همه مهمتر ، با کشف ضرر کارت ، آن را در اسرع وقت و به هر طریق موجود مسدود کنید. این امر خصوصاً در مورد کارتهای اعتباری با محدودیت مالی زیاد صادق است.
چه چیزی لازمه؟
برای کاربران ثبت نام شده سرویس آنلاین ، فقط دسترسی به یک برنامه تلفن همراه یا رایانه مورد نیاز است.
دستورالعمل های مسدود کردن Sberbank آنلاین
- نام کاربری و رمز ورود خود را وارد کنید تا حساب شخصی خود را وارد کنید.
- برای تأیید قصد خود ، کد ورود به سیستم یکبار مصرف را در قسمت وارد کنید.
- بخش "نقشه ها" را باز کنید.
- از لیست کارتهای ارائه شده ، یکی را که نیاز به مسدود کردن دارد انتخاب کنید ، در مقابل آن ، برگه "Operations" را باز کنید.
- "Block" را از لیست توابع انتخاب کنید.
- یک نمونه برنامه روی صفحه ظاهر می شود. شماره کارت را در قسمتهای آن وارد کنید. اطلاعات کاربر سرویس به طور خودکار پر می شود.
- در خط "دلیل مسدود کردن" کلمه "سرقت" یا "ضرر" را وارد کنید.
- دوباره روی "مسدود کردن" کلیک کنید.
- دکمه بعدی "تأیید با پیامک" است.
- پیامکی با کد تأیید عملیات برای تلفن ارسال می شود. انرا پس بفرستید.
هر صاحب حساب بانکی باید بداند که چگونه کارت Sberbank را مسدود کند. اگر کارت توسط دستگاه خودپرداز صادر نشده و در موارد دیگر ، اطلاعات در صورت سرقت ، از دست دادن مورد نیاز است. کاربر می تواند با پیروی از دستورالعمل های ما تعادل را به سرعت مسدود کند.
سریعترین راه برای مسدود کردن کارت Sberbank از طریق تلفن همراه ، نوشتن پیام به شماره بانک (900) است. در خط گیرنده ، باید شماره 900 را وارد کنید و در خود پیام باید وارد کنید "LOCK 5555 1" ... جایی که 5555 چهار رقم آخر کارت شما و آخرین را نشان می دهد رقم 1 یعنی دلیل یخ زدگی پلاستیک.
- رقم 0 - از دست رفته
- شماره 1 - به سرقت رفته است
- 2 - توسط دستگاه خودپرداز داده نشده است ؛
- 3 - دلیل دیگر ؛
مهم! دلیل توقف وجوه باید درست باشد ، زیرا ممکن است برای باز کردن قفل بیشتر مورد نیاز باشد.
لطفا توجه داشته باشید - اگر کاربر دلیل آن را تحت شماره "2" یا "3" انتخاب کرده باشد ، می توانید یک کارت اعتباری را رفع انسداد کنید.
همچنین می توان از کلمات استفاده کرد: بلوکیروکا ، بلوک ، 03.
پس از ارسال پیام به بانک ، کد خاصی از آن دریافت می شود که باید به شماره 900 ارسال شود. به عنوان مثال ، اطلاعیه ای دریافت می شود که برای مسدود شدن VISA5555 لازم است کد تأیید "111111" را به بانک ارسال کنید. پس از آن ، باید کد مشخص شده را وارد کنید و پس از پردازش درخواست ، اسبربانک با پیام کوتاه به شما مسدود شده کارت را اطلاع می دهد.
این عملیات همچنین می تواند با استفاده از درخواست های USSD انجام شود. شما باید شماره را بگیرید:
* 900 * 03 * 5555 * Y #
جایی که 5555 چهار رقم آخر کارت است و Y دلیل یخ زدن تعادل است (نگاه کنید به بالا). در مرحله بعدی ، باید منتظر یک اعلان از طرف بانک باشید ، جایی که باید کد تأیید را ارسال کنید (به بالا مراجعه کنید).
نحوه مسدود کردن از طریق Sberbank Online
از طریق Sberbank Online ، می توانید کارت بانکی را به راحتی مسدود کنید ، اما قابل توجه است - پس از دستکاری ، رفع انسداد پلاستیک غیرممکن است.
بنابراین ، اول از همه ، باید برگه "Operations" و سپس "Lock" را باز کنید. یا می توانید پیوند "اطلاعات دقیق" را دنبال کنید ، کارت مورد نظر را انتخاب کنید ، سپس ، مانند اولین گزینه ، باید پلاستیک را مسدود کنید. پس از آن ، باید یک برنامه را پر کنید.
برنامه به شرح زیر پر می شود:
- شما باید حساب مورد علاقه خود را مشخص کنید.
- نام کامل خود را پر کنید
- دلیل یخ زدگی را ذکر کنید.
- مسدود کردن را با رمز پیام کوتاه تأیید کنید.
توجه! در صورت سرقت یا گم شدن کارت ، مبلغی معادل مبلغ تعیین شده توسط بانک از موجودی مالک دریافت می شود. پول Sberbank برای جلوگیری از عمل پلاستیک برداشت می شود.
همچنین ، قبل از وارد کردن رمز عبور ، باید از صحت داده ها اطمینان حاصل کنید. به جزئیات ، اعلان های پیامکی نگاه کنید و در صورت متفاوت بودن ، رمز عبور را به کسی نگویید.
مسدود کردن از طریق برنامه تلفن همراه
این روش مشابه روش قبلی است ، فقط این روش مستقیماً از طریق برنامه نصب شده روی تلفن هوشمند انجام می شود. به همین ترتیب ، پیوند "عملیات" و سپس "مسدود کردن" را دنبال کنید. پنجره ای با پر کردن اطلاعات مربوط به مالک ظاهر می شود. اطلاعات مربوط به گذرنامه به آن وارد می شود ، سری ، شماره نشان داده می شود ، سپس یک بررسی برای یک ربات انجام می شود ، شما باید چک را انجام دهید و پس از ارسال داده ها ، یک اعلان در مورد مسدود کردن موفقیت آمیز دریافت خواهید کرد.
پس از انجام این دستکاری ها ، تمام اقدامات تعادل محدود می شوند ، عملکرد و عملیات محدود می شوند.
اگر کارت شما گم شد یا به سرقت رفت کجا تماس بگیرید
از صفحه کلید تلفن همراه شما باید شماره تلفن Sberbank را با شماره 8-800-555-55-50 شماره گیری کنید. تماس تلفنی در قلمرو فدراسیون روسیه کاملاً رایگان است.
از طریق تلفن ، باید نام کامل خود را ذکر کنید ، در مورد تمایل خود برای تعلیق معاملات پولی بگویید. برای اینکه اپراتور بتواند اطمینان حاصل کند که اقدامات توسط مالک واقعی انجام شده است ، باید کلمه کد را که هنگام صدور کارت اعتباری نشان داده شده است ، نام ببرید. اگر کلمه به درستی تلفظ شود ، پلاستیک بلافاصله مسدود می شود.
لطفا توجه داشته باشید که برای رفع انسداد کارت بانکی ، فقط می توانید از کد "2" (توسط دستگاه خودپرداز داده نشده) یا "3" (در غیر این صورت) استفاده کنید. مشتری باید به شعبه بانک بیاید ، سپس یک برنامه کتبی بنویسد.
مسدود کردن از طریق شعبه بانک
عیب این روش این است که به زمان زیادی نیاز دارد. اما برای تعلیق موجودی کافی است با نزدیکترین شعبه بانک تماس بگیرید. مشاور باید یک درخواست کتبی را پر کند ، داده های گذرنامه شما را ارائه دهد ، و در صورت لزوم ، کد رمز لازم برای کارمند را برای اطمینان از قانونی بودن و صحت اقدامات نام برد.
اگر در مورد نحوه انسداد کارت اعتباری ، در مورد موجودی ، مدت زمان فرآیند و هزینه خدمات به اطلاعات دقیق نیاز دارید ، باید با مدیر بانک تماس بگیرید.
سالات متداول
پاسخ به مهمترین سوالات در زیر ارائه شده است.
چگونه می توان در خارج از کشور کارت را مسدود کرد
وقتی از وی سوال شد که چگونه امکان مسدود کردن در خارج از کشور وجود دارد ، پاسخ به شرح زیر است: همان چیزی که در فدراسیون روسیه وجود دارد ، اما تنها مانع مکالمات گران قیمت خواهد بود. این باید از قبل مراقبت شود. با شماره تلفن Sberbank تماس گرفته می شود ، پس از آن لازم است داده های گذرنامه ، یک کلمه کد را نشان دهید.
اپراتور تلفن همراه موظف است اطلاعات شما را جویا شود. غیر معمول نیست که کلاهبرداران از خارج از کشور تماس می گیرند ، خود را به عنوان قربانی معرفی می کنند و درخواست بازپرداخت می کنند. پس از بررسی صحت داده ها ، پلاستیک مسدود می شود. برای انجام سریع اقدامات توصیه می شود از قبل شماره بانک را مشخص کنید.
آیا می توان به طور موقت مسدود کرد
وقتی از شما س askedال شد که آیا امکان مسدود کردن کارت Sberbank به طور موقت وجود دارد ، می توانید به طور قطع پاسخ دهید - این غیرممکن است. زیرا کاملاً هر درخواست قفل ، به جز در برخی موارد ، پایدار است. یعنی ادامه استفاده از کارت اعتباری بانک Sberbank غیرممکن است. اگر برنامه ای برای یک حساب جدید بنویسید ، Sberbank کارت جدیدی ایجاد می کند که در آن شما باید اطلاعات جدید را پر کنید. باز کردن قفل کارت از طریق منابع شخص ثالث غیرممکن است.
آیا در صورت عدم نیاز به کارت ، مسدود شدن آن واجب است
اگر شخصی از پلاستیک یا حتی به طور کلی از یک حساب استفاده نمی کند ، مسدود کردن کارت Sberbank ضروری است. از آنجا که خطر گرفتن بدهی زیاد وجود دارد.
با توجه به اقدامات مختلف قضایی (خدمات عمومی ، نفقه ، مالیات) ، بدهی می تواند به دلیل حذف خودکار کمیسیون خدمات تشکیل شود. مالک با استفاده از پول به بانک امکان دسترسی کامل به حسابهای خود را می دهد. این کارتها توسط بانک می توانند به دادگستری یا مقامات مالیاتی منتقل شوند که حق برداشت بدهی را دارند.
برای جلوگیری از مشکلات ناخوشایند ، باید توافق نامه با بانک را فسخ کنید. فقط پس از آن حساب از بانک "باز" \u200b\u200bمی شود.
اگر تلفن خود را گم کردید با کارت چه کار کنید
در صورت از دست دادن یا از دست دادن شماره تلفنی که به حساب پیوند داده شده است ، مالک باید با یکی از شعب شرکت تماس بگیرد و در آنجا خدماتی به شما ارائه می شود که به شما امکان می دهد حساب را به شماره تلفن دیگری پیوند دهید. اما شما باید اطلاعات گذرنامه خود را نشان دهید و كلمه كدی را كه مالك در هنگام ثبت فاكتور اختراع كرده است ، نامگذاری كنید.
برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه اتصال شماره جدید به کارت ،
هر شخصی باید به یاد داشته باشد که همه چیز از دست رفته است و این طبیعی است. روش های بالا در انجماد حساب ها بسیار آسان است و زمان زیادی را نمی گیرد. این مقاله شامل تمام دستورالعمل ها و شماره های تلفنی است که باید برای رفع مشکلات با آنها تماس بگیرید.
سریعترین راه برای مسدود کردن کارت تماس با خط تلفن است - 900 یا استفاده کنید Sberbank آنلاین.
به منظور محافظت از پس انداز پول مشتریان در صورت فورس ماژور ، اسبربانک خدمات مسدود کردن کارت را ارائه می دهد. 4 راه برای مسدود کردن کارت های بانکی وجود دارد.
بیایید بفهمیم که چرا شما باید کارت را مسدود کنید و چگونه این کار را انجام دهید.
دلیل اصلی مسدود کردن ، نشت محرمانه بودن داده های نوشته شده روی سطح کارت یا از بین رفتن خود کارت است. توصیه می کند در چنین مواردی بلافاصله کارت را مسدود کنید.
در چه مواردی کارت مسدود شده است:
- کلاهبرداران یا غریبه ها از پلاک های موجود در نقشه مطلع شدند.
- کارت در دستگاه خودپرداز با دستگاه ویژه ای برای نصب داده ها روی سطح آن استفاده شد (یک طرح تقلب محبوب).
- از دست دادن کارت؛
- مشتری بانک از طریق تلفن همراه خود پیامکی دریافت کرد که غریبه ها می خواهند از کارت استفاده کنند.
- کارت در مکان قابل دسترسی برای تعداد زیادی از مردم بود.
- کارت به سرقت رفته است
اگر معاملات مشکوک با استفاده از کارت رخ دهد ، بانک حق دارد به طور مستقل کارت را مسدود کند.
هر یک از گزینه های فوق نیاز به انسداد فوری کارت دارد ، در غیر این صورت نمی توان از اتلاف بودجه جلوگیری کرد.
کارت را از طریق حساب شخصی Sberbank Online خود مسدود کنید
به برنامه تلفن همراه
- برنامه تلفن همراه Sberbank.Online را راه اندازی کنید.
- کارت مورد نیاز را انتخاب کنید.
- روی پیوند کلیک کنید مسدود کردن.
صفحه نمایش با منوی قفل کارت در Sberbank. آنلاین در وب سایت Sberbank.
- به وب سایت online.sberbank.ru بروید.
- ورود و رمز ورود را وارد کنید.
- پیامکی با کد ورود به سیستم دریافت خواهید کرد ، آن را وارد کنید.
- در حساب شخصی شما ، در صفحه اول ، لیستی از کارت ها وجود دارد. روی دکمه مقابل کارت مورد نیاز کلیک کنید عملیات.
- در لیست کشویی ، دستور را انتخاب کنید مسدود کردن.
دکمه Operations و دستور Block در Sberbank Online به چه صورت است. پس از آن ، مانند تأیید ورود به سرویس ، باید پیامکی برای تأیید مسدود کردن به تلفن بیاید. بنابراین کارت مسدود می شود.
کارت را از طریق تلفن مسدود کنید
معمول ترین راه این است که با کارمندان بانک با استفاده از شماره رایگان برای ساکنان فدراسیون روسیه تماس بگیرید - 900 .
+7 495 500-55-50 - برای تماس از هرجای دنیا.
اپراتور برای تأیید عملیات باید کد رمز و داده های گذرنامه را ارائه دهد.
مسدود کردن از طریق پیام کوتاه
شما باید به شماره پیامک ارسال کنید 900 با متن:
قفل 4326 0
4326 - 4 رقم آخر شماره کارت شما.
0 - دلیل مسدود شدن از دست رفتن کارت است.
سایر دلایل احتمالی:
- 0 - ضرر ؛
- 1 - سرقت؛
- 2 - کارت در دستگاه خودپرداز گیر کرده است.
- 3 - دلایل دیگر.
اگر می خواهید کارت مسدود شده را بازیابی کنید ، برای دریافت راهنمایی باید با شعبه بانک تماس بگیرید.
دستورات کوتاه از طریق تلفن (USSD)
برای مسدود کردن کارت ، شماره گیری را در شماره گیری شماره تلفن شماره گیری کنید:
* 900 * 03 * XXXX * 1 #
رمزگشایی:
- 900 - شماره تماس رایگان ؛
- 03 - دستور "مسدود کردن کارت" ؛
- XXXX - 4 رقم آخر شماره روی کارت ؛
- 1 - دلیل محدودیت اضطراری دسترسی.
در پاسخ ، پیامی درباره وضعیت سرویس با کد فعال سازی مسدود کننده دریافت خواهید کرد که برای انجام عملیات باید وارد شود.
کارت را در شعبه بانک مسدود کنید
هر شعبه Sberbank این کار را انجام می دهد.
چی کار باید بکنیم:
- باید گذرنامه خود را به همراه داشته باشید.
- با نزدیکترین شعبه Sberbank با یک متخصص مشتری تماس بگیرید.
- دلیل مسدود شدن اضطراری کارت را توضیح دهید.
- مشاور فرم خاصی را برای پر کردن صادر می کند.
- برنامه را برای پردازش ارسال کنید.
پس از تمام اقدامات ، اعلانی درباره مسدود کردن موفقیت آمیز کارت به تلفن همراه ارسال می شود.
اگر تلفن خود را گم کرده اید ، چگونه می توان کارت را مسدود کرد؟
شرایطی پیش می آید که کاربر شماره تلفن همراه را که کارت به آن متصل است از دست می دهد. کمک در مسدود کردن کارت در این مورد منحصراً در شعبه Sberbank انجام می شود. برنامه ای با دلیل مشخص تغییر شماره تنظیم شده و برای پردازش به بانک منتقل می شود.
نتیجه
Sberbank تمام گزینه های موجود را برای مسدود کردن کارت های پلاستیکی فراهم می کند. مشتریان می توانند با توجه به ترجیحات و توانایی های فردی خود روشی را انتخاب کنند. نکته اصلی در چنین شرایطی تردید نیست ، بلکه سریع و قاطعانه اقدام می شود. این به شما کمک می کند تا وجوه صادقانه کسب شده خود را از افراد متجاوز محافظت کنید.
وجود کارت پلاستیکی اسبربانک امکان انجام طیف گسترده ای از معاملات مالی از جمله: پرداخت برای خریدها و همچنین سایر خدمات را بدون داشتن پول نقد امکان پذیر می کند. به علاوه ، موارد زیادی برای مدیریت تراکنش ها و حساب ها از راه دور وجود دارد. اما اگر کارت گم شده باشد چه؟ در این مقاله ، ما این سوال را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد - چگونه کارت Sberbank در صورت گم شدن مسدود شود؟
چرا کارت را پس از گم کردن مسدود می کنید؟
برخی از دارندگان معتقدند که از دست دادن آن تهدیدی برای پول موجود در حساب شخصی نیست ، زیرا استفاده از کارت بدون PIN غیرممکن است. با این حال ، این کاملاً درست نیست. زمانی وجود دارد که کلاهبرداران می توانند از کارت گمشده استفاده کنند. مثلا:- سازمانهای تجاری ، هنگام پرداخت هزینه خدماتی که لازم نیست کد PIN را از کارت وارد کنید ،
- انتقال وجه یا خرید بصورت آنلاین. در این حالت نیازی به وارد کردن پین ندارید. برای انتقال ، فقط شماره کارت ، تاریخ انقضا و کد را وارد کنید. همه این پارامترها روی نقشه وجود دارد.
در برخی موارد ، دارندگان کارت کد PIN را روی کارت یا تلفن همراه یادداشت می کنند که به طور دسته بندی شده است ممنوع!
مسدود کردن از طریق مرکز تماس
در دسترس ترین و سریع ترین گزینه برای مسدود کردن کارت پلاستیکی Sberbank از طریق است. این روش برای همه دارندگان کارت های اسبربانک مناسب است ، زیرا امکان حضور سرویس های متصل "موبایل بانک" و "اسبربانک آنلاین" را فراهم نمی کند.اعداد زیر معتبر هستند:
- 8 800 555 55 50 - این شماره برای تلفن های همراه و تلفن ثابت در فدراسیون روسیه رایگان است.
- 900 - این شماره کوتاه برای اپراتورهای تلفن همراه فعال در فدراسیون روسیه ایجاد شده است. در رومینگ ، صورتحساب مطابق با نرخ اپراتور تلفن همراه انجام می شود.
- 7 495 500 55 50 - تلفن برای آن دسته از مشتریانی که خارج از روسیه هستند. تماس پرداخت می شود ، زیرا ارتباط از طریق شرکت اپراتور انجام می شود. بر این اساس ، تعرفه گذاری داخلی نیز برقرار است.
پس از این دستکاری ها ، باید زمان مناسبی را انتخاب کنید و با اسناد موجود در کارت به شعبه بانک بروید. استفاده از همان کارت یا انتخاب کارت دیگر امکان پذیر است.
در صورت یافتن کارت قدیمی ، برای رفع انسداد آن باید با شعبه بانک تماس بگیرید. این یک محافظت اضافی در برابر استفاده از کارت توسط اشخاص ثالث است.
مسدود کردن کارت از طریق "موبایل بانک"
راحت ترین راه برای مسدود کردن کارت Sberbank در صورت ضرر ، استفاده از خدمات Mobile Bank است. درست است ، شما ابتدا به نقشه نیاز دارید. سرویس در هر خودپرداز فعال می شود. در منوی اصلی ، موارد "Mobile Bank" و "Connect the main card" را انتخاب کنید. در مرحله بعدی ، باید شماره مناسب را انتخاب کرده و شماره تلفن را تأیید کنید.راه های مسدود کردن کارت گمشده از طریق "موبایل بانک":
- با ارسال.
- از طريق .
- نام عملیات ( مسدود کردن, مسدود کردن, BLOKIROVKA; 03 );
- 4 رقم آخر شماره کارت مسدود شده.
- دلایل مسدود کردن
- 0 - کارت گم شده است.
- 1 - کارت به سرقت رفته است
- 2 - خودپرداز کارت را پس نداد ؛
- 3 - نوع دیگر
روش دیگری برای چگونگی مسدود کردن کارت Sberbank در صورت از دست دادن وجود دارد - ارسال دستورات کوتاه. اصل کار مشابه روشی است که در بالا توضیح داده شد ، فقط در این حالت نیازی به نوشتن پیامک ندارید. لازم است شماره فرمان را بگیرید و کلید "تماس" را فشار دهید. تیم دقیقاً یکسان به نظر می رسد ، فقط با ارقام شماره کوتاه: * 900 * 03 * XXXX * 0 #.
مخفف این است:
- 03 - دستور مسدود کردن
- XXXX - چهار رقم آخر کارت پلاستیکی ؛
- 0 - دلیل مسدود کردن
مسدود کردن کارت گمشده از طریق Sberbank Online
به منظور کنترل حساب های بانکی و انجام معاملات مالی از راه دور ، Sberbank پیشنهاد می کند نه تنها Mobile Bank ، بلکه Sberbank Online را نیز فعال کند. مورد دوم را می توان از طریق مرکز تماس Sberbank متصل کرد. برای انجام این روش ، باید پارامترهای کارت مورد نیاز را به اپراتور بگویید ، پس از آن ارسال می شود. پس از وارد کردن ، کد دریافت شده باید در پنجره ثبت نام وارد شده و با یک رمز ورود دائمی وارد شود.همچنین می توانید از طریق دستگاه خودپرداز کد شناسایی دریافت کنید ، فقط در این حالت رمزهای عبور یک بار مصرف می شوند.
عکس دستورالعمل فرآیند مسدود کردن
مسدود کردن کارت در شعبه Sberbank
علاوه بر گزینه های مسدود کردن از راه دور ، می توانید به شعبه بانک مراجعه کنید. متخصص به شما می گوید که چگونه می توانید برنامه ای را تنظیم کنید که در آن شما باید اطلاعات گذرنامه شخصی خود و مشخصات کارت را که باید مسدود شود نشان دهید. در همان زمان ، می توانید برنامه ای برای انتشار مجدد برنامه جدید بنویسید.به هر حال ، شرایطی پیش می آید که کارت گم نمی شود ، بلکه تلفنی است که به آن متصل است. در این صورت ، لازم است که با یک کارمند بانک با گذرنامه و کارت درخواست دهید ، تا او به Mobile Bank متصل شود. برای انجام این کار ، باید در جایی که دلیل تغییر نمایش داده می شود و شماره دیگری که قرار است به کارت متصل شود ، بیانیه ای بنویسید.
با داشتن کارت Sberbank ، باید از ایمنی آن اطمینان حاصل کنید و اقدامات زیر را برای محافظت از امور مالی حساب انجام دهید:
- هر معامله ای را تأیید کنید.
- خدمات کنترل از راه دور را متصل کنید - بانک های همراه و آنلاین.
- کارت را به اشخاص ثالث ندهید و اطلاعات محرمانه مربوط به آن را فاش کنید.
بارگذاری ...